Sous le feu des projecteurs : Women in eCommerce par Sahana Sekaran, Créatrice du programme

En 2018, Contentsquare a lancé son programme Women in eCommerce dont le but est de mettre en contact les femmes de l’industrie eCommerce en leur donnant la parole sur des sujets liés au genre, à l’égalité et à la diversité au sein des entreprises. 

L’objectif est simple : partager les expériences et les succès de chacune tout en discutant des challenges que doivent relever les femmes dans le monde du travail et plus particulièrement dans l’eCommerce. Le programme inclut des évènements dédiés à ces sujets et des moments de networking consacrés au développement personnel et professionnel de nos membres.

Mais ce programme n’aurait pas pu voir le jour sans sa fondatrice, Sahana Sekaran, Senior Marketing Manager chez Contentsquare et basée au UK. Pour comprendre les enjeux et les coulisses de notre programme Women in eCommerce, nous avons discuté avec Sahana de l’origine du programme, son fonctionnement, pourquoi c’est un sujet brûlant et ce que l’on peut attendre des futures éditions.

Voici ce qu’elle nous livre !

1. Comment l’idée de créer le programme Women in eCommerce est-elle née ?

Lorsque je suis arrivée chez Contentsquare, mon rôle était d’organiser des évènements et pour cela de trouver les bons speakers. L’idée de ce programme m’est venue il y a 2 ans lors de notre summit annuel. C’est l’un de nos plus grands évènements de l’année qui rassemblent beaucoup de C-levels, et pourtant j’ai vite remarqué que la diversité de notre panel faisait défaut. 

Je coche moi-même un certain nombre de cases en termes de diversité, j’étais donc assez gênée de ne pas y avoir pensé plus tôt ! Nous avons une responsabilité dans le choix de nos speakers et de nos thématiques, et c’est à nous de créer des évènements inclusifs.

J’ai commencé par faire quelques recherches pour voir si des groupes dédiées aux femmes dans le eCommerce existaient déjà, mais je n’ai rien trouvé, à ma grande surprise étant donné la taille et l’importance de ce secteur ! La question de combler ce manque ne se posait même pas, j’ai proposé de créer Women in eCommerce et toute l’équipe a immédiatement adhéré.

2. Quel est le but de Women in eCommerce?

L’objectif est de créer un programme qui rassemble la communauté de femmes et de porte-paroles du eCommerce, d’encourager ces femmes à prendre la parole sur leur propre expérience mais aussi de sensibiliser nos participants à la diversité, l’inclusivité et bien sûr la question du genre dans le eCommerce. Nous souhaitions construire une plateforme et une communauté qui donne accès à des speakers qui n’ont pas forcément l’occasion de partager leurs histoires. En organisant ces évènements, nous donnons la possibilité aux professionnels de l’industrie de se retrouver ensemble, de discuter des challenges et des opportunités que les femmes rencontrent tout au long de leur carrière.

Un panel de femmes leaders lors d’une session Women in eCommerce

3. Comment le programme a-t-il évolué depuis ses débuts ? 

Lors de notre premier événement en Septembre dernier, nous avions accueilli 50 personnes. En Janvier, la deuxième édition a réuni 100 participants. Et pour notre dernière édition en Juin, nous comptions 150 personnes malgré le fait qu’elle se soit déroulée en ligne ! 

L’intérêt pour ce type d’événement grandi donc rapidement, c’est pourquoi pour notre prochain événement virtuel en Août nous allons probablement dépasser les 200 participants et c’est tant mieux ! Cette fois-ci l’événement sera global, ce sera une première ! Nous recevons de belles marques parmi nos speakers telles que Intersport, Adidas, Tile, Van Cleef & Arpels.

Nous avons également lancé un Women in eCommerce Coffee Club qui permet à certaines participantes de trouver des mentors ou de simplement discuter avec d’autres participantes. Grâce à ce nouveau format, nous avons pu proposer à plusieurs personnes des pauses café virtuelles et des réunions via Skype afin de mettre en relation des personnes sur des sujets spécifiques ou des opportunités.

4. L’événement est-il ouvert à toutes et tous ? Comment peut-on participer ? 

Nous souhaitons vraiment que ce programme soit accessible à tout le monde. Nous tenons à ce que les femmes aient une place centrale dans les discussions et les thèmes mais le but final est que chaque personne qui le souhaite puisse prendre part à l’événement. Nous voulons qu’hommes, managers, top execs, junior, agences, prestataires comme services internes,  prennent part à cet événement et découvrent ce que nos speakers ont à partager.

Et bien sûr nous sommes toujours preneurs de nouveaux membres ! Pour découvrir les dernières actualités du programme vous pouvez suivre notre page LinkedIn dédiée et vous pouvez vous inscrire à notre prochaine édition du Global Women in eCommerce.

Au risque de me répéter, nous encourageons tout le monde à participer, pas uniquement les femmes. Chacun est concerné par la diversité et les questions de parité. C’est en rassemblant tous les profils que nous parviendrons à réduire les écarts qui nous séparent encore dans l’eCommerce.

Des participantes échangeant lors d’une session de networking

5. Selon toi, quels sont les plus grands défis que doivent relever les femmes dans l’eCommerce aujourd’hui ? 

Il y en a beaucoup ! Beaucoup de ces défis ne sont pas finalement spécifiques au eCommerce mais plutôt liés au lieu de travail en lui-même. Parmi les thèmes que nous avons déjà abordés, on trouve la sous-représentation des femmes dans des rôles de management ou de leadership, la difficile prise de parole des femmes dans certains contextes ou le fameux syndrome de l’imposteur. On se rend compte que les femmes ont assez peu de mentors ou de personnes vers qui se tourner lorsqu’il s’agit de questions de leadership, c’est pourquoi notre programme Women in eCommerce a pour vocation de combler ce manque.

6. Qu’est-ce qui t’a amenée à faire une carrière dans la Tech ? 

Un peu par hasard ! J’ai grandi dans une petite ville du Pays de Galles et à 18 ans j’ai voulu goûter l’expérience d’une grande ville en allant à l’université. J’ai commencé par une première année de psychologie à Londres mais j’ai rapidement compris qu’il allait me falloir 9 ans d’études avant de devenir psychologue clinicienne ! 

Par chance et grâce à mon réseau, j’ai eu l’opportunité de faire un stage en Marketing, toujours à Londres, et c’est comme ça que j’ai sauté mes années d’université, grâce à une éducation 100 % terrain. J’ai adoré et j’avais enfin trouvé quelque chose qui me plaisait et que je réussissais.

Après y avoir fait mes armes, j’ai voulu voir ce que proposait la Tech car en Marketing, tout y évolue constamment. Cela fait 3 ans et demi que je suis chez Contentsquare et à l’époque, notre équipe ne comptait que 10 personnes ! J’ai vu tout de suite la portée de la plateforme, la force des collaborateurs et de mes missions. Aujourd’hui je suis Senior Marketing Manager au sein de l’équipe Marketing UK et je supervise le programme Women in eCommerce.

Sahana modérant une session virtuelle Women in eCommerce virtual event avec Sinead Rose de We Are We

7. Quel est ton souvenir favori d’un événement ? 

En réalité j’en ai deux. D’abord, j’aime particulièrement faire monter sur scène un speaker dont c’est la première intervention. Lors de deux précédents événements nous avions deux speakers qui n’avaient jamais parlé en public, c’est toujours une immense joie d’offrir cette opportunité !

Une de ces speakers m’a confiée que c’était même un de ses objectifs sur sa liste des choses à faire mais que jusqu’à présent elle n’avait pas eu le courage de le réaliser. Voir qu’un de nos événements lui a permis de cocher cette case et de lui apporter la confiance nécessaire est très gratifiant.

La seconde chose que j’aime tout particulièrement est la façon dont certains événements deviennent très personnels et uniques. Chaque speaker partage des moments très spécifiques de sa vie, de bonnes ou de mauvaises expériences, en toute honnêteté et bienveillance. J’ai parfois l’impression que ces opportunités restent malgré tout rares. L’une de nos speakers a notamment partagé son expérience de création d’entreprise et plus particulièrement les difficultés et les batailles qu’elle a menées afin de réussir. Une autre a expliqué comment elle a dépassé le syndrome de l’imposteur. Toutes ces speakers acceptent d’évoquer leurs moments difficiles et j’admire énormément ce courage.

8. Que réserves-tu pour les prochaines éditions du programme ? 

Pour le moment, notre priorité reste les événements et le Coffee Club que je tiens vraiment à développer, mais bien sûr nous souhaitons que cette communauté grandisse indéfiniment. Nous comptons toujours organiser des événements avec des speakers mais nous voulons également encourager les initiatives hors de ces temps forts afin que nos membres restent constamment en contact. À terme, nous aimerions donner assez d’autonomie à nos participants pour qu’ils et elles puissent continuer à discuter, à échanger du contenu et à proposer du mentoring.

Enfin,nous aimerions travailler avec des associations caritatives qui portent le même message que le nôtre. Nous avons déjà entamé des discussions avec des programmes dédiés qui aident les jeunes femmes en difficulté à démarrer leur carrière et nous étudions comment nous pouvons contribuer à leurs missions.

Pour en savoir plus sur notre programme Women in eCommerce et recevoir les derniers updates sur les événements à venir et les initiatives en cours, Abonnez-vous à notre page LinkedIn. 

Vous pouvez aussi nous rejoindre Vendredi 21 Août de 15h à 17h ( CEST ) pour notre premier Global Women in eCommerce. Nous aborderons les questions de parité et de diversité dans l’eCommerce avec un panel de femmes leaders d’Adidas, Intersport, Van Cleef & Arpels et Tile : Je m’inscris.